Gyakran ismételt kérdések
Itt választ kaphatsz a leggyakoribb kérdésekre. Ha nem találsz megfelelő választ, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Hogyan foglalhatok SUP-ot?
A SUP-odat lefoglalhatod weboldalunkon, a Foglalj most felületen. Kövesd a weboldalon leírt utasításokat.
Hogyan nyithatom ki a tárolót?
A megadott e-mail címre a foglalás után néhány másodperccel visszaigazoló e-mailt kapsz, amely tartalmazza a foglalási idő alatt aktív nyitókódot.
Mi történik, ha túllépem a bérleti időt?
Rendszerünk nem tud automatikusan hosszabbítást generálni, ezért a lefoglalt idősávhoz kell igazodnod. Időtúllépés esetén a következő bérlő már kinyithatja a tárolót. Ha ez mégis előfordul, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, amelynek elérhetősége a foglalási folyamatban jelenik meg.
Minden elérhető eszköz megjelenik az interneten?
Igen. A foglalási rendszer naprakész, így önállóan és gyorsan utánanézhetsz az elérhető eszközöknek és a szabad idősávoknak.
Foglalhatok csoport részére is?
Jelenleg egyszerre csak egy személyre lehet foglalni, de több időpontot is foglalhatsz, akár különböző napokra.
Mi történik rossz idő esetén?
Rossz idő és veszélyes időjárási körülmények esetén vedd fel velünk a kapcsolatot, és a bérleti díjat visszatérítjük.
Mennyi időre kell bérelni?
A bérlési idősávot a foglalásnál választhatod ki. A minimális foglalási idő 1 óra. Tippünk: a vízi sportok időkényszer nélkül szórakoztatóbbak, ezért inkább foglalj hosszabb időre, hogy legyen elég időd a visszatérésre.
Hol hagyhatom az értékeimet, amíg kint vagyok a vízen?
Minden bérelhető szekrényben elhelyezheted a személyes tárgyaidat, de kérjük, vedd figyelembe, hogy ezek elvesztéséért vagy sérüléséért nem vállalunk felelősséget: a szekrényben csak saját felelősségre hagyhatsz tárgyakat. A mobiltelefonod a kulcs a szekrényedhez, ezért mindig tartsd a szekrényen kívül, hogy a lakatot ki tudd nyitni. Magaddal viheted a vízre a vízálló táskádban.
